网易企业邮箱,一个被低能服务团队耽搁了的优秀品牌...
之前陆陆续续的在使用网易的免费域名邮箱,使用体验还是不错,但是由于当时的一个域名没有开邮箱的必要,就直接搁置了,等最近公司用户多的一个企业邮箱想转移到网易收费版,在用之前的域名来进行各项前期测试的时候,突然发现,网易企业邮箱域下的所有邮件,往此邮箱中发信会收不到。
经过多次测试,发现是此域名在之前在网易免费版开的邮箱未删除,网易同一个系统的邮件,首选进入之前网易开的邮箱,邮件就发不到新开的企业邮箱之中。这种问题所有邮箱供应商都是同样的,比如你在腾讯开了免费的企业邮箱,同时使用这个域名在网易开了企业邮箱,而腾讯的没有删除,别的客户使用腾讯企业邮箱往此域名下面的邮箱发邮件的时候,首选就进入了腾讯下面的邮箱,虽然域名没有再次MX到腾讯的邮箱服务器,邮件就会报错,会提示无此用户等等错误信息...
既然这个问题是正常的,那么登陆网易把之前免费企业邮箱删除就好了,一登陆发现长期未登陆,已经被冻结了,按照提示解冻就好了,可是解冻按钮、邮箱服务协议等等都没有反应或者链接错误。
找客服反应问题,那简直每次都是答非所问,跟脑残智障一样。
最终过段放弃了网易企业邮箱,开通了全球云邮 yunyou.top ......
不说了,上截图:
反复在网上留言,得到的答复:
接着来一封邮件
按照邮件内容进行了回复之后又来一封邮件
跟着后面又来一封邮件
再次回复邮件
问题突然就处理完成了,任何事情没有解决,那么就只有又重新提交
又是提交授权书,又是提交域名证书的,反复提交了无数次,最后来一句:“请问你是准备注销域名下面的邮箱吗?”回复是,又开始来上面这种邮件,一个小问题,反复拖了一周多,就是没有解决好。
服了!
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